ติดตามลูกหนี้รายลูกค้า และส่งข้อความทวง

ขั้นตอน

1. เมนูซ้าย → “รายงาน & วิเคราะห์” → “ลูกหนี้ตามลูกค้า (ติดตามหนี้)”
2. ใช้ตัวกรอง “ติดตามวันนี้” “มียอดค้าง” หรือ “เกินกำหนด” และช่อง “ค้นหาลูกค้า” เพื่อหาลูกค้าที่ต้องตาม
3. กด “รายการ” ที่แถวลูกค้าเพื่อเปิด “ทะเบียนลูกหนี้” ดูเอกสารทุกใบ วันครบกำหนด และสถานะ
4. กด “ทวง” เพื่อเปิดข้อความทวง เลือกระดับ “ก่อนครบกำหนด” “ครบกำหนด” หรือ “เกินกำหนด” แก้ข้อความได้ แล้วกด “คัดลอกข้อความ” หรือ “เปิด LINE”
5. หลังโทรหรือทักลูกค้า กด “บันทึกตาม” กรอก “ช่องทางที่ติดต่อ” “นัดติดตามครั้งถัดไป” และ “นัดชำระ (ถ้าลูกค้าสัญญา)” แล้วกด “บันทึก”