YODYOD Account

ติดปัญหา หาความช่วยเหลือได้ที่ไหนบ้าง

ผู้ช่วย คลิปสอน และคู่มือ ตอบเรื่องวิธีใช้งานเว็บเท่านั้น คำถามเรื่องบัญชีหรือภาษีของกิจการคุณ ให้ปรึกษาผู้ทำบัญชีของคุณ

ปรับปรุงล่าสุด 29 ตุลาคม 2569

ขั้นตอน

  1. อยากรู้วิธีใช้หน้าไหน กดปุ่มนกฮูกมุมจอ (หรือเมนู “ช่วยเหลือ” → “ถามน้องยอด (AI)”) เพื่อถามผู้ช่วย ยอด · อยากดูเป็นคลิป เปิด “คลิปสอนใช้งาน”
  2. อยากอ่านเป็นขั้นตอน เปิดเมนู “ช่วยเหลือ” → “คู่มือการใช้งาน”
  3. อยากคุยกับคน เปิดเมนู “ช่วยเหลือ” → “ติดต่อเจ้าหน้าที่” เลือกช่องทาง LINE อีเมล หรือโทร
  4. อยากเสนอแนะหรือแจ้งปัญหาสั้น ๆ กดปุ่ม “ส่ง Feedback” ที่มุมจอ
  5. ตอนแจ้งปัญหา บอกชื่อกิจการ หน้าที่ใช้อยู่ และสิ่งที่กดก่อนเกิดปัญหา จะช่วยให้ตรวจได้เร็วขึ้น
เปิดหน้านี้ในแอป
ขอความช่วยเหลือติดปัญหาใช้ไม่เป็นถามใครช่องทางติดต่อทำไม่ได้helpช่วยหน่อย
คู่มือชุดนี้อธิบายเฉพาะวิธีใช้งานเว็บ ไม่ใช่คำแนะนำทางบัญชีหรือภาษี เรื่องความถูกต้องของตัวเลข การเลือกประเภทเอกสาร และการยื่นแบบ กรุณาปรึกษาผู้ทำบัญชีของคุณ